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ビハキュアの解約方法が面倒って本当なの?実際に解約してみた結果とは

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ビハキュアの購入を考えると価格がお得な定期購入で買いたいなんて思ったりもします。

実際、ビハキュアを定期購入すると

  • 初回は定価の70%OFFの価格で買えて
  • 2回目以降はずっと定価の10%OFFで買い続けられる

などのお試し感覚で買えて、継続してもお得な定期購入となります。

ですが定期購入って

  • 縛り回数があるんじゃない??
  • 解約方法や条件が厳しかったりしない??

など

「価格がお得な分、なにか裏があるんじゃない?」

かと疑ってしまったりもします。

(実際に私自身も購入する前に気になってビハキュアのコールセンターに電話した記憶があります。)

この記事ではそんなビハキュアの解約方法や条件について紹介していきたいと思います。

ビハキュアの解約方法は2つ

解約条件については縛り回数などは全く無く、初回でもいつでも解約可能です。

そして、ビハキュアが届てから7日経過後で次回分発送日の10日前までに解約手続きをする必要があります。

9/1にビハキュアを定期購入した場合、9/10~9/20に解約手続きをすればOKという事ですね

そして、解約方法については

  • コールセンターへの電話にての解約(電話での解約)
  • ビハキュア公式サイトからの解約(インターネットでの解約)

の2通りの解約方法がありました。

電話での解約方法とは

ビハキュアコールセンター(0570-065-129(月曜~金曜:9時~18時)へ連絡して

  1. 自動音声が流れるので「3」を押す
  2. 解約担当に電話が繋がるのでお名前やお客様番号(※ビハキュアと同梱された明細書に記載があります。)

私自身も実際に電話をした事もありますが特に電話が繋がりにくい事も無く、しゃべり方や対応も良く解約の話をしてもしつこく引き止められるという事も特にありませんでした。

インターネット(ビハキュア公式サイト)からの解約方法とは

定期購入の解約は電話からだけでなくインターネットでオペレーターと話さなくとも解約をすることができます。

インターネットからの解約方法としては

  • ビハキュア公式サイトの一番下にある「お問い合わせフォーム」をクリック
  • お問い合わせフォームが表示されるのでお問い合わせ種別を「定期便の停止(ご解約について)」を選択
  • 定期停止理由を選択のちお問い合わせ内容に会員番号(ビハキュアと同梱されてる明細に記載)、登録電話番号、解約希望の商品名(ビハキュアでOK)を入力

最後に登録住所、氏名、メールアドレスを入力して完了です。

解約完了後、登録メールアドレス宛に「解約が完了しました。」とメールが届き解約完了となります。

 

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ビハキュアの口コミについてはこちらの記事で詳しく触れています

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